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Biglietti per Spettacoli, Cinema ed Eventi in Trentino
Prenota per te e per chi vuoi, in un clic. Tutto online, comodamente da casa, in viaggio, dall’ufficio. Senza stampare, senza passare in cassa, senza fare la fila.
Pagamenti sicuri e veloci, check-out semplice e senza intoppi.
COME ACQUISTARE I BIGLIETTI:
La tua area personale
Acquistare i biglietti per i tuoi spettacoli dal vivo e le tue proiezioni cinematografiche è semplice, basta registrarsi e scegliere l’evento di tuo interesse.
Una volta effettuata la registrazione il tuo account sarà sempre disponibile per gli acquisti. Un’area personale dove trovare i nuovi biglietti, lo storico di quelli passati, le tue variazioni, offerte dedicate, spettacoli da inserire nel tuo abbonamento.
Tutto sotto controllo, in qualsiasi momento.
Grazie alla tua area dedicata puoi gestire direttamente le informazioni del tuo profilo, l’indirizzo email, la password, le prenotazioni e le tue impostazioni privacy, tutto in completa autonomia.
oppure
Pagamenti sicuri e veloci
Nel nostro negozio online puoi pagare con carte di credito Mastercard, Visa e maestro tutti gli spettacoli di cinema e teatro della rete Trentino Spettacoli.
Tutti i metodi di pagamento sicuri e crittografati secondo i più moderni standard di sicurezza.
Spettacolo annullato? Nessun problema, il rimborso è automatico
Se hai acquistato online e il tuo evento è stato annullato, il rimborso del biglietto avverrà in automatico sulla carta utilizzata per l’acquisto.
TI SERVE AIUTO? consulta le FAQ
• Non ho ricevuto il biglietto via email! Cosa devo fare?
Il tuo biglietto viene recapitato direttamente nel tuo account personale.
Anche se la mail di notifica non viene recapitata o viene accidentalmente eliminata il tuo biglietto è sempre al sicuro nella tua area personale. Accedi e visualizza i tuoi acquisti.
• Non so se il mio acquisto è andato a buon fine, come posso verificare?
Grazie all’account personale puoi sempre verificare i tuoi acquisti.
Accedi e verifica se i tuoi biglietti sono già disponibili.
• Devo necessariamente stampare il biglietto acquistato online?
Una volta acquistato, il biglietto è sempre disponibile nella tua area personale. Puoi mostrarlo all’ingresso direttamente da lì. Gli addetti scansioneranno il codice QR per l’accesso dal tuo smartphone. Non serve stampare il biglietto e nemmeno salvarlo in PDF.
• Non riesco a concludere il pagamento dell’ordine, cosa devo fare?
Verifica il metodo di pagamento, la corretta immissione dei dati della carta utilizzata e la disponibilità del credito.
Per la tua protezione, i sistemi di pagamento richiedono l’attivazione di servizi di sicurezza per l’acquisto online. Verifica di averli attivati correttamente. Se hai bisogno di assistenza rivolgiti alla tua banca.
Un suggerimento in più:
Quando acquisti online verifica sempre che il browser in uso sia aggiornato.
Se il browser utilizzato non è aggiornato la procedura di verifica del pagamento potrebbe bloccarsi, accertati di avere l’ultima versione di chrome, firefox, edge ecc. oppure verifica se da un dispositivo diverso l’acquisto va a buon fine.
• Ho acquistato un biglietto per un evento a cui non posso più partecipare. Cosa posso fare?
I biglietti per eventi che seguono la normale programmazione (non annullati o spostati) non possono essere rimborsati.
Puoi cedere il tuo biglietto a una terza persona di tua scelta.
In alternativa: inviaci una mail per verificare la possibilità di spostamento del titolo d’ ingresso su altro evento
(ATTENZIONE: Lo spostamento può essere effettuato solamente su altro evento di pari prezzo all’interno della stessa rassegna \ stagione e non su altre rassegne/stagioni di Comuni diversi. La richiesta deve pervenire con adeguato anticipo rispetto alla data evento, non è possibile effettuare lo spostamento su biglietti per eventi già passati).
• Esistono tariffe dedicate alle persone con disabilità?
Non sono disponibili tariffe dedicate a persone con disabilità, l’eventuale accompagnatore avrà invece diritto ad un biglietto omaggio.
Possiamo recapitare il biglietto omaggio direttamente nel tuo account personale, inviaci una mail di richiesta. Nella mail ti chiediamo di specificare se è necessario riservare uno dei posti dedicati a eventuale carrozzina.
Non esitare a fornirci ogni altra indicazione riterrai utile.
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Per informazioni e richieste di assistenza scrivi a biglietteria@trentinospettacoli.it